揚子晚報網3月24日訊（記者 郭一鵬  通訊員 夏文娟）現在用微信快速處理事故方便了許多的司機，不過，一名女車主卻撥打12345投訴了微信快處結果的“不公平”。

近日，車主趙女士在湯泉西路海澤溝路口左轉，對麵有一輛車在兩車道中央壓線通行，雙方發生碰擦。因急著趕路，對方司機提議用微信快處解決，趙女士就同意了。這是她第一次用微信處理事故，在闡述事故原因時，趙女士並沒有提到對方車輛壓線這一點，所提供的照片上也並未顯示出這個信息。很快，微信快處傳來處理意見——趙女士全責。 對此結果，趙女士十分不滿。之後，“南京交警”微信平台發給她短信，她也沒理會，直接撥打了12345電話進行求助。

南京湯山交警中隊接到12345轉來的投訴信息後，對事故原因進行了調查。確實，趙女士在本起事故中並不需要承擔全部責任。交警趕緊與“南京交警”微信平台進行核實，所幸該事故責任並未生效。隨後，交警通知事故雙方到中隊重新進行事故責任認定。

交警提醒，在微信事故快處中，事故一方若對事故責任認定不認可，可按照提示進行回複，並及時前往轄區交管部門申請責任判定。同時，車主在上傳事故信息時，應詳細填寫事故發生經過，便於微信平台認定責任。

校對 徐珩