創新不守舊,拓展新賽道!看徐州“老字號”書寫“不老傳說”
2023-06-16 22:40

對於“老字號”企業來說,想要永葆活力和年輕,開拓新賽道,是一條繞不開的發展準則。

6月15日,綠健鮮奶直銷點少華街店開業,這是自5月初以來,徐州綠健乳業在市區開業的第5家直銷點。其間,“徐福晉”“徐州街坊力姐”等眾多本地網紅在抖音等線上平台,通過短視頻、直播等形式進行廣泛宣傳,30萬+的瀏覽量,一條條種草評論,讓這個有著百年曆史的“老字號”品牌,在日益激烈的乳製品市場競爭中,探尋到了讓品牌煥發新生的新路徑。

“老字號”就如一張張老照片,是每座城市獨特的地域記憶,也是許多市民從小就刻在記憶裏的“老味道”“老朋友”。截至目前,徐州共有31家“老字號”企業,其中“中華老字號”企業4家、“江蘇老字號”企業6家。兩來風、老同昌、紅葉、綠健等一批“老字號”企業已成為行業代表。

在消費不斷升級換代的今天,百姓對於消費需求的持續擴大,倒逼“老字號”企業主動出擊積極轉型,通過數字經濟、創新場景、設計升級等方式,不斷拓展新賽道,進行產品創新和營銷創新,讓老字號煥發新活力,書寫“不老傳說”。

創新發展 借力數字化實現更好傳承

解放路上的馬市街饣它湯,每天清晨尤其是節假日期間,來買早點的顧客排起長隊,成為一道獨特的風景線。作為中華老字號,憑借自身魅力,馬市街饣它湯銷售持續火爆,也吸引了大量外地遊客。

從去年起,馬市街饣它湯就搭上了抖音短視頻、抖音直播等數字化營銷“快車”。“我們依托老字號深厚的文化底蘊,推動餐飲老字號與電商平台深度融合,通過抖音、小紅書、微信視頻號等平台,展示老手藝,大大拓展了消費群體,也傳承了中華曆史文化。”徐州老字號企業協會榮譽會長、徐州馬市街饣它湯餐飲店負責人曹念焱強調,老字號企業要本著“創新不守舊”的發展思路,及時適應新型經濟形態,快速調整營銷方向,才能讓老字號更好地保留和傳承下去。

近年來,隨著“直播探店”“短視頻”“視頻直播”等一批新消費關鍵詞的出現,在徐州,像馬市街饣它湯、綠健乳品一樣,承載著時代印記的眾多“老字號”企業紛紛提升數字化轉型進程,在新時代下積極應戰,迎接全新的發展機遇。

“紅葉”牌桂花山楂糕係列產品,深藏於上世紀七八十年代徐州人的味蕾記憶中。如今,為了順應市民的消費習慣,“紅葉”加入了淘寶、抖音、拚多多、京東等電子商務銷售大軍。“市民想吃口山楂糕這類徐州老味美食,動動手指,網上即可下單。”徐州紅葉食品銷售總監李珊珊說。

“我們正積極運用抖音平台進行賬號運營、直播帶貨,與消費者建立緊密聯係。”李珊珊介紹,公司不僅組建了線上銷售團隊,公司管理層也在積極學習互聯網知識,“希望通過數字化平台,進一步擴大品牌影響力和美譽度。”

守正前行 保持“老字號”品質優勢

質量強才能品牌強、企業強,對於老字號企業來說,更是要精雕細琢、精益求精。“產品質量決定了品牌最終的競爭力。”徐州市老字號企業協會秘書長劉春雷說,老字號企業想要長存,不能僅流於表麵的創新,還需在守正中前行,狠抓產品質量,練好“內功”,保持自身的品質優勢和品牌價值。

“百年品質,百年傳承”,老徐州人一定還記得原位於大同街上的老同昌茶莊。徐州市老同昌茶葉是一家具有近百年曆史的老字號茶葉公司,1993年首次被國內貿易部認證為“中華老字號”,2006年被國家商務部重新認定為“中華老字號”企業。經過數十年發展,老同昌茶葉如今已成為集生產、加工、銷售、品茗為一體的茶葉專業公司。

多年來,老同昌茶葉堅守對傳承技藝和產品質量的嚴格要求,產品品質始終如一。“我們在保持原有工藝的基礎上,吸納現代技術優勢開展創新,‘專注產品,苦練內功’,讓本就質量過硬的品牌實現進一步成長。”徐州市老同昌茶葉有限責任公司網絡運營負責人鄭夢尋介紹,該公司的“茉莉花茶製作技藝”被認定為徐州市級非物質文化遺產傳承項目,老同昌牌茉莉花茶獲得首屆徐州市《舌尖上的茶香》網絡評選第一名。

“我們公司對食材品質有嚴格要求,並且擁有先進的生產技術,目前品牌已獲評市級非物質文化遺產。”徐州老堤北米線副總經理張繼成表示。

“作為老字號品牌,‘紅葉’在產品更新速度方麵肯定不如新品牌,但是產品能夠這麼多年仍然受歡迎,正是因為對品質的堅守。”李珊珊表示,紅葉食品秉承優質原料,堅持純手工製作,才能保證產品數十年如一日的優良口感。

在徐州,和老同昌茶葉、老堤北米線、紅葉食品一樣,兩來風、三珍齋、綠健等眾多老字號企業,始終堅守對產品品質的嚴格要求。能夠看出,守正和創新並不矛盾,守正是老字號創新的根本前提,也是老字號企業不斷向前邁進的堅實根基。

拓展渠道 豐富消費場景釋放新魅力

走訪中發現,互聯網線上平台與帶有體驗感的線下店鋪相互融合,成為越來越多老字號企業拓展銷售渠道的新業態、新場景。

作為徐州老字號企業,長期以來,綠健乳業主打配送到家的低溫奶,“因此不少市民稱,綠健奶是不訂奶根本買不著的。”綠健乳業宣傳部部長修麗紅笑稱,為了讓市民隨時隨地喝上新鮮奶,綠健乳業拓展了線下直銷“新賽道”。

“第一家直銷點剛開業的時候,為了讓更多市民知曉,我們邀請了多位徐州本地網紅在互聯網上宣傳帶貨,效果很好,開業第一天就賣出2000多瓶(袋)。”修麗紅說,“盡管老字號企業有曆史傳承和口碑積澱,但也需要不斷對產品和品牌進行宣傳創新。”

如今,通過在抖音等平台的推廣宣傳,搭配線下直銷點的體驗感,讓綠健品牌又火了一把。同時,公司在保持產品原有品質不變的情況下,對產品外包裝進行了設計升級,“最近,不少人的朋友圈都曬出了‘變了裝’的風味奶、瓶裝酸奶,目前幾款奶的線下銷量都很好。”修麗紅認為,線上線下相結合,能夠進一步提高老字號與消費者的互動效率,更好展現國潮魅力,也傳遞出堅定的文化自信。

老家在徐州的周老先生跟著兒子一家居住在上海。“我愛喝茶,且隻愛喝老同昌的茉莉大方。”周老先生在電話中介紹,早幾年,他都是拜托徐州的老朋友幫他買了寄到上海,“最近幾年,老同昌茶葉也能上網買了,方便了很多。”

如今,老同昌茶葉不僅在徐州市縣設立了16家“老同昌茶莊”連鎖店,市民可以一如既往到店體驗、選購,還開設了老同昌公眾號和視頻號,進行宣傳和引流,還在微信上製作了“老同昌茶商城”小程序,消費者能夠直接下單購買。

“在線上渠道,通過視頻號、抖音APP等平台,有助於消費群體的拓展;在線下場景,老字號體驗店則逐漸成為消費熱點。豐富消費場景,線上線下相結合,讓‘老字號’通過互聯網流量與消費者的親身體驗,不斷長出新芽、發展壯大。”劉春雷深有感觸。

為了讓“老字號”企業得到進一步發展,發揮促消費作用,徐州正著力培育打造“老字號”街區。“依托大同街原有的曆史文化資源,建設具有老徐州特色與現代活力的高品質街區,提升市民對‘老字號’企業的體驗感,推動‘老字號’與文化場景融合創新發展。”市商務局流通處處長吳開偉介紹,下半年,徐州還將舉辦“老字號嘉年華”“淮海經濟區老字號來徐州”等活動,通過一攬子舉措,持續推動“老字號”企業迸發生機活力、激發消費市場新活力。

記者 鄭微

編輯 鮑彤

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