優衣庫母公司迅銷集團近期發布的財報數據顯示，盡管2024財年前三季度（2023年9月1日至2024年5月31日），集團營收利潤出現同比雙增長，但在中國大陸市場的業績出現了顯著下滑。揚子晚報/紫牛新聞記者21日在南京及昆山兩家優衣庫門店探店發現，與之前的十足人氣相比，顧客可算是“屈指可數”。

一半的受訪者不選優衣庫作為常逛的店

揚子晚報/紫牛新聞記者今天上午10點多鍾在優衣庫昆山金鷹國際店看到，數百平方米的店鋪，總共不到20位顧客。店員告訴記者，因為天熱，白天時段客流量較小，傍晚之後顧客才多起來。顧客白先生告訴記者，他也就是順路進來逛逛，覺得優衣庫商品大多為基礎款型，可替代性較強。與網購相比，門店可以試穿，觸摸材料質感，隨買隨穿，更加放心。

周日下午兩點，南京河西的一家優衣庫門店顧客不是很多。 範曉林 攝

下午2點多鍾，記者在南京優衣庫南京華采天地店看到，室外氣溫38攝氏度，優衣庫門店空調充足，正是逛店的好時機。但記者接連走過了8排衣架通道，數了數一共隻有5位顧客。一對情侶買了四五件“限時特優”家居短褲。一對老年夫妻逛了一圈啥也沒買。一位30多歲的女顧客不停在翻看衣服的貨號，用手機拍攝記錄，她悄悄告訴記者，最近一段時間，優衣庫門店商品漲價了，她不得已到門店看中了款式貨號再上某寶去買同款，“一件能省40元”。不過就此說法，記者找到一位店員求證。店員回複，據她了解，優衣庫線上線下應該是同價。

網友SHINY在自媒體上發筆記寫道：優衣庫近幾年不斷漲價，打折卻越來越少，打折力度也遠不如從前，問身邊的朋友，都已經很久不怎麼買了。才去過日本的朋友說，這裏的優衣庫價格比日本高，打折力度也遠不如日本。看優衣庫的單店營收，比2019年還低3%。去商場逛優衣庫，也是冷冷清清，不少人隻逛不買。

“優衣庫目前的市場份額為2%或更低。”今年春季，優衣庫一項調查顯示，優衣庫在中國大陸43個主要城市的知名度為94%，至少購買過一次優衣庫產品的受訪者比例達到84%。不過，一半的受訪者沒有選擇優衣庫作為他們經常購買的品牌。

事實上，近年來，隨著居民消費習慣的改變，以及本土品牌的快速崛起，優衣庫、ZARA、H&M等諸多知名快時尚品牌在中國大陸都麵臨著市場收縮的壓力。

財年第三季度在中國大陸市場利潤下滑

據優衣庫財報顯示，2024財年前三季度，迅銷集團總營收為2.37萬億日元（折合人民幣約1100億元），同比增長10.4%；利潤達4018億日元（折合人民幣約185億元），同比增長21.5%。

根據財報，2024財年第三季度（2024年3月至5月），優衣庫中國市場（含大陸及香港）營收下降，利潤大幅下降。

對此，優衣庫大中華區首席執行官潘寧在簡報中分析指出，外部因素和內部因素共同導致這一結果。外部因素方麵，首先，上年同期業績表現強勁、基數較高，當時的收入同比增長約50%；其次，由於氣候表現不佳，消費者的消費意願下降；最後，隨著購物中心之間的競爭逐漸加劇，不同購物中心吸引顧客的能力開始出現差異。

內部因素方麵，潘寧表示，主要有公司無法編製足夠的產品組合來滿足客戶需求並適應每個地區的不同氣候；同時，產品組合和營銷活動的不足也影響了銷售業績。此外，由於商場之間的差異越來越大，約有150家店鋪無法吸引顧客，從而拉低了整體月平均值。

消費者心態變了，優衣庫得適應

天使投資人、網經社電子商務研究中心特約評論員郭濤接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時表示，優衣庫大中華區營收下滑的現象揭示了當下消費市場的幾個重要趨勢。首先，消費者心態的變化對品牌經營帶來挑戰，尤其是在年輕消費群體中越來越普遍的“平替”消費觀念。這一現象折射出，消費者在購買決策時更加注重產品的性價比，而不是單純追求品牌價值。其次，電商和新興品牌的崛起為消費者提供了更多選擇，這對傳統零售品牌形成了壓力。麵對這些挑戰，優衣庫需要調整其市場策略，比如通過產品創新、提高性價比、強化線上銷售及營銷策略來吸引消費者。同時，了解並適應中國市場的快速變化對於恢複和增長其在該地區的業績至關重要。

據悉，未來3年內，優衣庫中國每年將大約關閉、翻新50家門店。包括關閉銷售額低的店鋪，在更好的位置開設大型店鋪，以及通過翻新門店，讓每家店的銷售額提高1.5倍以上。優衣庫還將充分利用微信、抖音等平台，培訓約2000名員工進行直播帶貨。 

揚子晚報/紫牛新聞記者 範曉林 實習生 董馨怡

校對 李海慧