揚子晚報網8月22日訊（記者 笪越）近日，一則關於“男子讓臥鋪給自己妹妹被拒”的視頻引發較大爭議。根據網上流傳的現有視頻，火車上一名身處臥鋪車間的男子向列車員說：“我心疼我妹妹，讓我妹妹來坐，不行嗎？”列車員回複稱不允許，這會失去實名製的意義。視頻後半部分中，列車員還向男子詢問：“這邊需不需要補臥鋪（的車票）？”在該男子回答“不需要”後，列車員要求其離開臥鋪車廂。後續該男子繼續解釋其妹妹隻是到臥鋪來“探一探”，列車員則表示“已經很長時間了”。

這段視頻內容也引發了網友熱議。有人說，人家自願換位置，應該是可以的，換座又不是帶人上車，有什麼問題呢。還有網友表示自己曾換過：“我爸的臥鋪給我，我爸去坐我的硬座，然後列車員也同意。”

另外一批網友則為列車員打抱不平，他們認為：“換座可以，但不能借一張臥鋪的票同時呆在臥鋪。”有網友稱，看過完整視頻，事情的起因是男子和妹妹都擠在臥鋪，列車員讓一人回去硬座，才引發了爭執：“根本不是一回事，是因為兩個人都在臥鋪一個床位上坐太久。乘務員已經來查過票，當時已經說明臥鋪車廂要對號入坐，其他車廂乘客也要去自己車廂。”還有人認為隨意破壞規則，會讓一些人鑽空子：“你們要注意，不是換座，是共享。如果我買了臥鋪然後把坐票的朋友叫來？”

8月21日，12306客服回應稱，按照規定隻能按照票麵信息乘坐，但是若有特殊情況，因為身體不方便或其他原因，隻要雙方同意，和列車工作人員說明情況後，是可以調換座位的。中國鐵路成都局集團宣傳處相關負責人也曾解釋說：鐵路集團在售賣車票時，相當於已經和乘客簽訂了相關合同，隻要乘客沒有退票、改簽等操作，那麼這張票就是屬於乘客本人的，乘客有權授權其他乘客使用該座位。

校對 王菲