受台風“貝碧嘉”影響，今明兩天，長三角等地區的部分列車將會停運，那麼，針對部分旅客購買了聯程車票，在遭遇台風天氣、部分線路停運後，如何辦理全程免費退票呢？

記者了解到，今明兩天，國鐵南昌局計劃停運管內途經滬昆、京港、合福、杭昌等線路去往長三角地區的部分旅客列車。長三角鐵路今天計劃停運途經杭深、杭甬高鐵、金山線、浦東線等線路的部分旅客列車，明天途經杭台高鐵、滬昆高鐵、合杭高鐵等線路部分旅客列車也將采取臨時停運措施。

國鐵上海局客運部高級工程師 張恒飛：以旅客購買了上海到南京南、南京南到合肥南的兩張車票為例，如果因受台風影響上海至南京南的列車停運，按照“客規”規定，如果上海到南京南和南京南到合肥南的車票判定為聯程車票的，那在後程列車開車前兩張車票一起辦理退票時，都不收退票費。如兩張車票分開退票或兩張車票判定為不是聯程車票的，則後程南京南至合肥南車票退票時將會按票價5%至20%計收退票費。

鐵路方麵提醒旅客，判定聯程車票的標準，在新客規中已經有明確的表述。聯程車票必須是前段車票到站與後段車票發站為同一車站或同一城市的車站；前段車票到站時間與後段車票開車時間間隔不超過24小時。同時旅客辦理全額退票還需要滿足的條件是，所購買的聯程車票的時間是在列車停運信息公布之前。