鎮江消協發布“國慶遊”消費提示:科學合理規劃 ,留證依法維權
2024-09-21 15:26

揚子晚報網9月21日訊(通訊員 陳紅生 記者 萬淩雲)今年國慶節,放假共7天。不少消費者更青睞在假日期間出一趟遠門。為此,鎮江市消協近日發布專題消費提示,提醒消費者國慶期間出遊注意做到以下四點:

首先,要注意主動避坑,遠離“不合理低價遊”。參團旅遊時,消費者要警惕“不合理低價遊”“零團費”等旅遊產品,選擇有經營資質的旅行社,簽訂規範合同,對入住酒店名稱、用餐標準、遊覽景點、進不進購物店、交通工具和違約責任等進行約定,包括整個行程中安全保障、導遊服務等,都要體現到合同中。

其次,要注意提前預定,了解相關使用規則。選擇自由行的消費者,線上預訂房間和餐飲時,要仔細確認訂單的使用規則和注意事項等重要信息,預訂成功後應和經營者提前聯係,以免突發變故。購買門票優先選擇有良好信譽及明確退改簽規則的景區官方銷售渠道、在線旅遊平台,務必仔細閱讀門票的退改簽規則,了解退改簽的時間限製、手續費標準等。

再者,要注意做好攻略,科學合理配置景點。對年輕消費者群體中興起的“特種兵式旅遊”,最好提前做好行程安排,科學配置各個景點遊覽順序和停留時間;同時,關注旅遊目的地的出行政策、天氣預報、交通信息,防止極端天氣或人流堵塞影響出行。

最後,要注意保留證據,出現糾紛及時維權。消費者在旅遊過程中,一定要有證據意識,在購票、出行、遊玩等過程中,注意通過截圖、拍照、錄屏等方式保留相關證據,一旦發生消費糾紛,應第一時間與經營者溝通處理;協商不成的,要及時向旅遊合同簽訂地或被投訴人所在地的旅遊行業主管部門投訴,依法依規理性維權。

校對 盛媛媛

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