紫牛熱點| “戴安娜”號郵輪結束“南極囧途”靠港,乘客準備請律師維權
2024-12-02 18:34

阿根廷時間大約2日淩晨1:30(北京時間2日12:30),中途出現故障的南極探險郵輪“戴安娜”號終於抵達烏斯懷亞。因為大部分行程計劃泡湯,最重要的南極半島更是沒能抵達,乘客們對船方提出的解決方案非常不滿,有乘客正在征集簽名,準備請專業律師與船方進行交涉。

這艘船原計劃於11月13日自南非開普敦出發,進行為期21天的南極洲之旅,然而經過途中第一個景點之後就發生機械故障,之後主要行程基本上都被取消,連南極圈還沒進就結束了,讓來自世界各地的170多位乘客們失望不已,其中包括80餘名中國乘客。

圖片

“戴安娜”號郵輪

中國乘客培培告訴紫牛新聞記者,目前希臘天鵝公司除了之前提出的退款50%或者提供船票65%的折扣券,並沒有新的解決方案。

郵輪靠港後,當地時間2日早上將開啟艙門,阿根廷海關等方麵登船辦理入境等手續。對於接下來的活動,乘客們並不太清楚。根據原來的計劃,“戴安娜”號應該在11月30日到烏斯懷亞,12月1日和2日安排有當地的活動,如參觀火地島、爬山等。這些活動結束後,乘客可以下船,3日乘坐包機去布宜諾斯艾利斯。“因為烏斯懷亞目前遊客很多,航班比較緊張,如果我們不做船方的包機,自己買機票還挺貴的。”這也給乘客們維權增添了難度。

培培說,乘客們都在積極聯係各自的船務代理,俄羅斯乘客還起草了一份法律文件,請同船乘客簽名,艙門開啟後準備請律師與公司方交涉。

揚子晚報/紫牛新聞記者 宋世鋒

校對 陶善工

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