這個春節,從城市到鄉村,從傳統年貨到新興體驗,不少地方和商家推出的新服務,給消費者帶來豐富體驗,消費活力全麵釋放。平台服務大數據顯示,今年春節的消費服務出現了一些新特點新趨勢。
這個春節,民俗文化體驗格外火。美團旅行數據顯示,假期前五天,陝西、福建、雲南等文化體驗大省,春節文旅訂單量增速均在100%左右。
大年初一,在位於陝西岐山的北郭村,聯通數智智慧足跡大數據識別出了2萬多名遊客活躍的手機信令,客流量較去年翻了一倍。人們從全國240多個城市前往這個小村子。
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總台央視記者 李琳:這裏是陝西民俗第一村——岐山縣北郭村。在春節假日期間我們發現,進入村裏的私家車排起了長長的隊伍,而從車牌號當中看到,除了陝西本省的車牌之外,還看到來自全國各地的車牌,全國各地的遊客慕名前來,其實背後是因為一碗麵。
寬闊的馬路兩旁,一排排農家小院依次排開。每家每戶的招牌上都印著醒目的三個字——臊子麵。充滿農家特色的餐桌上坐滿了客人,滿院的香味撲麵而來。
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今年春節,這裏的農家小院將體驗陝西土炕、現場製作臊子麵等環節,帶到餐桌旁。沉浸式體驗服務,讓外地遊客更好感受當地風俗。
千年古村落北郭村地處周公故裏,不僅飲食裏有傳統民俗文化,今年春節,當地還為遊客提供了更加沉浸式的文旅體驗。
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春節期間,美團旅行數據顯示,“春節旅遊”搜索量同比上漲328%,古城體驗、英歌舞表演、手工製瓷、煙花秀等成為最熱門的“沉浸式”過年體驗,這些相關體驗的搜索量同比增長了兩到六倍左右。
過年來逛菜市場 享受都市裏的煙火氣
過年了,無論是外出旅遊,還是在家買菜做飯,都比平時熱鬧許多。平台數據顯示,這個春節,無論是采買年菜,還是探尋城市年味,菜市場成為不少人過年新去處。北京老牌兒菜市場崇文門菜市場不久前原址複現,春節期間,這裏推出哪些新服務?一起去體驗。
除夕一大早,崇文門菜市場就迎來不少買年菜的老街坊。老北京的糖果點心、特色小吃,品類豐富的蔬果肉禽,日用雜貨,近百個檔口,都是過去開櫃式服務,勾起了不少人回憶。
現鉸肉餡,現切甑糕、驢打滾等糕點,老市場還是老味道,給老街坊們帶來滿滿的情緒價值。
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北京摩方工作人員 張澤軍:所有的靈感來源於周邊的居民,我們也覺得應該做更多貼近生活煙火氣的生活場景,給大家老百姓提供更好的服務。
總台央視記者 張琪:崇文門菜市場這次回歸是坐落在一個商場樓下。春節期間,不少年輕人在樓上購物健身娛樂之後也順道下樓逛菜市場。傳統老菜市場,遇見現代化商業綜合體,這種混搭服務帶來了怎樣的體驗?
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打個卡,出個片,不少年輕人在老市場找樂趣。
北京市崇文門菜市場運營負責人 袁鳴:把一些年輕人喜歡的水果引入進來。(菜市場內的)鮮花現在都是屬於年輕人喜歡的東西。
樓下是老牌菜市場,樓上是集餐飲購物、娛樂健身於一體的商業綜合體,不少家庭過年期間選擇來這裏待上一天,盡享混搭服務。
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不止在北京,隨著“菜籃子”工程建設全方位提升,百姓家門口的菜市場裏的服務越來越精細。
江蘇南京的集市上,引入了蘇式小吃、潮流美食;湖南郴州菜市場引入鄉村砍肉粉“代炒”模式,顧客花些加工費,就能讓廚師用自己在市場買的食材炒菜。
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在小紅書上,“菜市場漫遊指南”話題已經收獲了1.1億的瀏覽量,“菜市場過年”相關筆記超過1萬篇。情緒價值、年貨集市、改花刀、代炒等,成為大家分享菜市場服務的熱詞。
全家福拍攝多場景選擇 定格新春幸福瞬間
新春佳節的儀式感,少不了一張全家福。除了去傳統的照相館門店,您還可以選擇預約攝影師上門服務,在自己家裏體驗一次輕鬆自在的全家福拍攝。
美團數據顯示,春節假期前五天,西安、柳州、上海、北京、天津,成為全家福拍攝服務全國銷量最高的五個城市。
這是北京市民徐言陸一家人的幸福團圓時刻。這不是普通的照相館,而是在自己家裏拍全家福。
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北京市民 徐言陸:姥姥、姥爺都年齡比較大,姥爺也不是很喜歡拍照,為了讓我姥爺答應,找上門的攝影師來拍。
徐言陸的姥爺高俊領今年75歲,上一次他到照相館還是50年前拍結婚照,由於在照相館裏拍照總有些拘束,這麼多年下來,就再也沒進過照相館。今年春節,不少攝影師推出了上門拍全家福的服務,徐言陸便抓緊下了訂單。
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熟悉的環境裏,滿滿的鬆弛感,歡笑、擁抱、與寵物互動,都被攝影師記錄下來。客廳、陽台、門廳,這些日常的角落,都是獨屬一家人的新春“照相館”。
在小紅書上,有關“上門全家福”的話題,瀏覽量達到了近50萬次。我們梳理了3000多篇筆記下的評論,發現溫暖、自在、親近、方便、日常、儀式感等,成為人們討論最多的高頻詞。
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今年春節,很多傳統照相館的門店,也推出了新春全家福訂製化套餐,從妝造、服飾、道具、修圖、相冊製作提供個性化一條龍服務。
家人閑坐,燈火可親,一場場個性化服務相約,拍下一張張特製全家福, 溫暖了時光,也定格了人們相聚新春的溫馨和幸福。
美團數據顯示,最近十天,“蛇年全家福”的搜索量環比上漲了450%。全家福團購訂單量同比增長近五成,提供相關服務的商家也增長了三成左右。
(總台央視記者 嶽群 王凱博 李琳 張琪 田光祺)