“碩士學位證書”分揀時被撕毀,順豐:已妥善解決
2024-08-08 19:43
揚子晚報網8月8日訊(記者 萬淩雲)客戶內有“碩士學位證書”的快件,被順豐快遞“撕毀”?近日有網友發帖反映此事。8月8日,揚子晚報/紫牛新聞記者聯係江蘇順豐後,得知情況基本屬實,但目前“問題已經處理完畢”。
順豐相關負責人告訴揚子晚報/紫牛新聞記者,該快件在鎮江中轉場分揀時意外飄落至分揀機皮帶夾縫中。意外發生後,工作人員火速取出這一快件,但該快件內的“碩士學位證書”還是因擠壓出現撕裂破損。
由於涉事物品非常特殊和重要,順豐立即采取多種補救措施,其中之一就是對撕裂破損的“碩士學位證書”進行了拚接“修補”。所幸,由於沒有遭遇水洗等更大意外,經拚接修補後,證書基本可還原原貌。
記者看到了拚接複原後的照片,證書基本完整,看不出“殘缺” ,應該不會影響其就業使用等功能。
這名順豐負責人還告訴記者,他們已經多次向客戶致歉,並給與了一定的補償。目前,客戶也表示接受。
校對 盛媛媛