8月5日，鹽城市鹽都區龍岡郵政支局工作人員和龍岡派出所民警協作，及時製止了一起針對老年客戶的古董拍賣電信詐騙事件，成功幫助87歲耄耋老人挽回經濟損失5000元。

當日上午8時，家住鹽都區龍岡鎮的陳爺爺（化名）急匆匆來到龍岡郵政支局，立即拿出養老金本子，要求給北京某拍國際拍賣公司轉賬彙款5000元。儲蓄櫃台工作人員陳霞青熱情地按流程跟客戶耐心做盡職調查和風險提示，詢問陳爺爺彙款原因及收款方情況。

陳霞青發現是外地的對公賬號，就問為什麼要彙給單位，陳爺爺將寫有賬號的微信聊天信息提供給櫃員，說是微信上的朋友要幫他拍賣藏品，東西已經寄過去了，“拍賣公司說我這個花瓶可以拍115萬，現在要給他們圖錄宣傳費，原來人家要7000元的，我還價後隻要5000了。”陳爺爺興奮地說。

陳霞青覺得不對勁，問這個微信上的朋友認不認識，陳爺爺說是網上加的好友，沒見過，但人家有證件，是拍賣公司的客服。陳霞青看爺爺都快90歲了，怕陳爺爺被騙，就提醒陳爺爺核實清楚再彙。大堂經理還國英這時候也過來提醒陳爺爺，是不是打電話叫老人兒子來跟對方核實下。陳爺爺有點激動：“我兒子他們不懂收藏，我搞了幾十年古玩收藏，現在人家幫我拍賣藏品是好事，給人家點宣傳費也應該，你們隻管彙款，不需要你們郵局承擔後果”。陳霞青感覺陳爺爺是遇到電信詐騙了，立即按照反電信詐騙工作要求，向支局負責人王玲彙報。

王玲將陳爺爺帶到休息室，向老人詢問情況並安撫老人情緒，從網上搜索某拍國際拍賣公司，網上反映這個公司就是個騙子公司，專門以代理拍賣來設置收費陷阱，以鑒定費、洽談費、拍賣費等名義收取高額費用，看到這些老人還是不承認自己被騙，相信人家是好心幫他賣東西，說人家有營業執照和證件。王玲見勸不了陳爺爺，趕緊報警求助。

不一會兒，龍岡派出所2位民警同誌趕到網點，詢問相關情況，確定陳爺爺遭遇了電信詐騙，並與郵政工作人員一起耐心給陳爺爺分析講解。原來，陳爺爺以前在網上花2萬多買的花瓶，現在想出手，微信上一個自稱是某拍國際拍賣公司的客服人員，說他們公司可以幫助他拍賣藏品，那個花瓶可以拍賣到115萬元，現在隻要彙5000元圖錄宣傳費就可以跟他簽《委托拍賣合同》。因此，陳爺爺不相信他的微信好友是騙子，大家隻好來個現場測試，告訴陳爺爺的那位微信好友肯定不敢視頻通話，結果剛剛還能聊天的好友，根本不敢視頻現場通話。

在龍岡支局工作人員和民警同誌的再三勸阻下，陳爺爺終於意識到自己是遇到騙子，最終放棄了彙款念頭，差一點5000元養老錢就沒了，對網點和民警感謝不已。

通訊員 唐永祥

校對 李海慧