近日，上半年各省GDP新鮮出爐。其中，江蘇GDP達到56909億元，位居全國前列。

全省經濟“持續恢複、增勢向好、後勁增強”，優質營商環境發揮著不可替代的作用。作為其中重要一環，江蘇省稅務部門在國家稅務總局統一部署下，致力於打造一流稅收營商環境，推動一係列“便民辦稅春風行動”舉措落實落細，為全省經濟社會高質量發展走在前列提供有力支撐。

落實快一步 獲得感多一分

“全程無紙化、在線辦，通過電子稅務局簡單幾步就能完成申請。”近日，在連雲港稅務部門一對一的服務下，日出東方控股股份有限公司順利拿到了882萬元的出口退稅。

為加快釋放政策紅利，穩定市場預期，增強實體經濟抗風險能力，江蘇稅務部門找準“紓困”和“賦能”的結合點。一方麵，運用稅收大數據對納稅人繳費人分類標簽“畫像”，實現稅費事項精準推送；另一方麵，對產業鏈供應鏈價值鏈進行深度分析，提升服務新發展格局的能力和水平，拓展稅收營商環境建設的廣度和深度。

“稅務部門的牽線搭橋，不但幫我們精準匹配到潛在客戶，還增強了企業間的互信，大大加快了供需雙方的合作進程。”無錫樂祺紡織集團有限公司財務副總監許玲表示。通過稅收大數據分析，宜興市稅務部門及時為該企業匹配到產品需求信息199條，促成其與6家需求企業達成合作意向，合同總額突破3200萬元，解了企業產品庫存積壓嚴重的“燃眉之急”。

意見快響應 監督深一層

走進徐州市銅山區稅務局辦稅服務廳，有一個“辦不成事”反映窗口吸引了不少納稅人繳費人的目光。“這個窗口專解‘急難愁盼’、專治‘疑難雜症’，讓納稅人不白跑、不撲空，有地方找、有人幫。”江蘇省稅務局有關負責人表示。

目前，從蘇南到蘇北，幾乎每個基層稅務部門都設置了“辦不成事”訴求反映專用通道，成為江蘇辦稅繳費服務的一道特色風景。

“這個‘辦不成事’反映窗口真貼心！”江蘇中盈玻璃科技有限公司會計姚先生說。前段時間，姚先生需要調整企業所得稅報表，在電子稅務局怎麼都提交不上。他找到“辦不成事”反映窗口，由工作人員全流程跟蹤輔導，找到了症結所在，幫他成功解決難題。

為進一步完善意見建議反饋機製，推動稅收營商環境持續優化，江蘇稅務部門還主動邀請各界代表擔任稅費服務體驗師，作為稅費服務、政策落實的“監督員”“質檢員”，通過實地參觀、辦稅體驗、座談交流等多種形式，全方位、多角度、零距離體驗留抵退稅辦理工作，讓社會監督“更深一層”。

在南京，作為稅費服務體驗師的一員，南京寰科光伏發電有限公司財務負責人李芸體驗了留抵退稅辦理全過程。“申請留抵退稅時係統有預填功能，核對完善一下就能提交申請，方便快捷，讓我們感受到了稅務部門為納稅人辦實事的誠意。”李芸說。

辦稅更便利 體驗更舒心

“便利度就是滿意度，體驗感就是獲得感”。在江蘇，稅務部門將“線上辦稅零跑動、線下辦稅一次成”作為優化稅收營商環境的關鍵標尺，看作全省各級稅務局黨委政治能力轉化提升的重要考量。

今年4月以來，江蘇推行稅費服務一體化，最大限度減少流程跨機構流轉，縮減業務流轉時限，真正實現“辦稅一次成”。在常州，華信會計服務中心辦稅人員談海晶申請增值稅專用發票增量，“辦稅服務廳可以一站式辦理，全程用不了20分鍾”；在無錫，稅務部門“撤掉櫃台、走向前台”，退休教師羅阿姨在稅務幹部一對一指導下，“一條龍”辦好了個稅彙算的信息確認和申報，“老阿姨趕上了新服務，辦得很舒心”。

更多標準化、智能化的服務在江蘇漸次推開——從“就近辦”需求出發，江蘇稅務部門打破區域範圍、業務範圍限製，以統一流程事項為基礎，以電子簽章應用為依托，實現同一事項在不同區域、不同層級“無差別受理、同標準辦理”。

線下服務更加規範，線上服務更加智能。江蘇稅務部門大力推進稅費管理服務數字化升級和智能化改造，整合電腦端和移動端辦稅渠道，實現線上辦稅繳費“一次登錄、一次提交、一次受理、一次辦成”。

“今年我們將在智能識別、智能提醒、智能推送、智能谘詢、智能辦理等方麵下更大功夫，推動智慧稅務向更深層次邁進。”江蘇省稅務局征管科技處相關負責人表示。

“納稅人繳費人的所思所盼，就是我們的工作所向。”江蘇省稅務局黨委委員、副局長、一級巡視員周柏柯表示，江蘇稅務部門將按照稅務總局部署，以“時時放心不下”的責任感，做到落實更快、體驗更好，實現稅收營商環境評價效果和納稅人繳費人滿意度“雙提升”，以營商環境之“優”保經濟大盤之“穩”，以營商“軟環境”助力經濟社會“硬發展”，為稅收現代化和建設“強富美高”新江蘇貢獻力量。

來源：中國稅務報