近日，同方全球人壽發布其2023年一季度個人業務理賠報告。報告顯示，2023年一季度同方全球人壽的賠付金額為1.3億元，理賠申請3814件，案均索賠支付周期0.3天，案均出險支付周期54.2天，理賠獲賠率98.9%，自助理賠率96.5%。同方全球人壽以“溫暖關愛+科技賦能”為理賠服務核心理念，持續打造“有溫度、有智慧”的理賠服務，不斷提升客戶理賠服務體驗。

同方全球人壽信守承諾，能賠盡賠。據其2023年一季度理賠報告，重大疾病理賠申請共765件，賠付金額0.8億元；壽險理賠申請共197件，賠付金額0.3億元，同比增長28%。

同方全球人壽用溫暖服務，真情“賠”伴每位客戶。公司對小額速賠服務再次升級，電子發票申請限額由500元提升至1000元。與此同時，同方全球人壽還為24位客戶提供重疾先賠服務，賠付金額超360萬元。為8位客戶進行理賠墊付，墊付金額共34萬元，解決客戶的燃眉之急。

同方全球人壽始終堅持保險保障本源，發揮科技和專業優勢，用有溫度的理賠服務踐行保險承諾。未來，同方全球人壽將繼續秉持以客戶為中心的理念，利用數字化技術，為客戶提供更便捷、更高效、更溫暖的智慧服務。