開欄語：2021年，江北新區首家質量小站在新材料科技園揭牌，標誌著為新區企業提供“一攬子”綜合服務的質量小站正式運行。曆經三年，智能製造園、研創園質量小站接連建成，依托江北新區質量小站組織的各類活動，服務企業1200餘家，培育質量獎、“江蘇精品”和高新技術企業610餘家，本係列報道將走近江北新區的這些質量小站，看看它們的日常，瞧瞧它們在忙什麼？給企業提供了哪些便捷服務？怎樣幫助企業提升產品質量、增強市場競爭力？為支撐園區產業和企業的質量升級，尋找一份質量小站的“質量”答卷。

2021年12月新材料科技園“質量小站”揭牌，作為江北新區第一家質量小站，新區給予了其質量小站工作非常高的期望。而位列全國化工園區綜合實力第二位的南京江北新材料科技園，不僅質量發展動力充沛，質量服務需求更是十分旺盛，同時也意味著質量提升的潛力巨大，對於處在轉型升級高質量發展攻堅期的新材料科技園而言，質量小站的建成無疑為園區高質量發展帶來了無限可能。自成立以來之初，新材料科技園質量小站充分發揮了市場監管職能優勢，助力企業解決轉型發展中的堵點、痛點、難點問題，推動了區域經濟發展。

做好服務企業的“最後100米”

以南京市市長質量獎的申報工作為例，這是“質量小站”做好服務企業的“最後100米”的最好寫照。作為南京市政府設立的質量最高獎項，“市長質量獎”在企業心中的認可度足見一斑，新材料科技園的南京鋼鐵股份有限公司、江蘇邁達新材料股份有限公司高度重視質量管理模式，自然瞄準了這一獎項，但相關申報工作，企業既陌生茫然，更顯得無從下手。

為此，新材料科技園“質量小站”主動前移服務陣地，積極引導轄區企業參加評定，組織企業參加線上培訓，“麵對麵”為公司解讀認證政策、技術標準與申請流程，助企培育產品品牌，指導並幫助園區這兩家企業選擇申報產品，準備申報材料。

在了解到南京鋼鐵、江蘇邁達有申報意願並具備較完善的申報基礎，新材料科技園質量小站質量管家實地走訪企業，詳細解讀了GB/T19580-2012《卓越績效評價準則》、南京市市長質量獎評定標準細則，並就如何完成申報材料的撰寫，特別是組織簡介、自評報告編寫要點進行了詳細講解，幫助企業深入理解卓越績效標準的內涵和實施要點、難點，全麵了解卓越績效評價過程，這為企業順利完成市長質量獎申報材料的編寫工作，提供了便利條件。同時積極梳理日常質量管理與卓越績效評價準則的內在關聯性，為企業導入卓越績效模式、高質量完成市長質量獎申報材料，奠定堅實基礎。

樹立標杆，持續推動質量變革

最終，科技園內南京鋼鐵股份有限公司、江蘇邁達新材料股份有限公司分別榮獲2022年度南京市市長質量獎（組織）獎、南京市市長質量獎（個人）獎。兩家入選企業也表示後續將在企業內部大力弘揚工匠精神，積極推廣先進質量管理方法，不斷提升企業品牌影響力充分發揮質量獎帶來的示範引領作用，持續為江北新區高質量發展注入強勁動力。

質量小站通過典型引路，樹立標杆，激勵和引導廣大企業樹立正確的質量觀念，進一步提高產品、工程和服務質量，持續推動質量變革。比如，南鋼公司以質量為主題，推行自上而下的精益六西格瑪管理和QC小組活動等先進的質量管理方法，實施品牌建設，而江蘇邁達則從質量、環境、職業健康、食品安全、能源管理等方麵都製定了完備的管理體係。

事實上，從質量小站建成之初，就開始為園區企業提供計量檢定、標準化建設、認證認可、檢驗檢測、質量管理、知識產權、質量教育和培訓、品牌培育等，多達“12+25”項谘詢及辦理服務事項。而采用線上平台和線下窗口相結合、質量管家和質量專家相補充的服務模式，質量小站還設置“計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理、知識產權、特種設備、企業服務+教育培訓”等“8+1”個專業板塊，能在站內辦結的站內辦結，站內不能辦結的，質量管家負責流轉，並將最終結果反饋給企業，真正讓企業的需求“件件有著落、事事有回複”。

新江北見習記者 楊凱 通訊員 楊婕