7月12日，由國家圖書館主辦的為期兩天的“2024年全國圖書館參考谘詢協作網工作培訓”在江蘇省南京市圓滿落幕。來自全國各地40家副省級以上圖書館的業務主管館長、參考谘詢部主任和業務骨幹，共計50餘位，齊聚南京江北圖書館，共同探討智慧化時代背景下，圖書館參考谘詢服務的創新與實踐。

在開幕式上，國家圖書館參考谘詢部主任曹寧以熱情洋溢的致辭，向與會人員表示熱烈的歡迎，並對此次培訓成果寄予了厚望。此外，南京大學教授邵波、北京大學圖書館研究館員聶華還分別做主旨報告，為圖書館參考谘詢服務創新、品牌營銷與業務實踐提供了深刻見解與寶貴意見。

此次培訓內容豐富，涵蓋了最新的圖書館參考谘詢服務理念、技術應用和實踐案例，全體參會人員不僅聆聽了國家圖書館智能問答係統、立法和決策服務以及南京圖書館參考谘詢工作標準化實踐的主題報告，更在分組討論和案例分享中，激發創新思維的火花，大家圍繞智慧圖書館建設、參考谘詢服務智慧化轉型、人工智能技術應用、圖書館決策谘詢服務、知識產權信息服務等多個熱點話題展開了深入而廣泛的討論，為圖書館參考谘詢服務的未來發展提供了寶貴的思考與探索。

本次培訓日程安排緊湊而充實，除主旨報告和分組討論外，還安排了智能問答係統、文化和旅遊產業知識服務平台介紹及企業案例分享，與會者還有機會參觀南京江北圖書館，深入了解先進信息技術、智慧化手段和服務創新方案，以此方式交流經驗、拓展視野。

培訓期間，參會人員表現出了極高的熱情和強烈的交流意願。國家圖書館希望通過此類培訓，搭建一個學習和交流的平台，共同推動圖書館服務在智慧化時代的創新與進步。盡管培訓已經結束，但許多與會者對進一步的交流與合作充滿期待，並對下一次的相聚滿懷憧憬。

在智慧時代背景下，圖書館參考谘詢服務須緊跟時代步伐，不斷創新服務模式，提升服務質量，通過引入先進的信息技術和智能化手段，更好地滿足用戶多樣化、個性化的信息需求。智慧圖書館的建設和參考谘詢服務的創新是一個係統工程，需要政府、圖書館、科研機構以及社會各界的共同努力。據悉，活動旨在通過不斷加強交流與協作，共同探索智慧時代背景下圖書館發展的新路徑和新模式，為推動文化繁榮發展貢獻更多力量。

新江北全媒體記者 梁雅欣

通訊員 楊紫雲